金融機関コード:0522

Web諸届サービス

サービス概要

個人のお客さまのご住所や氏名変更等をWebで承るサービスです。

  • ご利用にはスマートフォンが必要です。

対象のお手続き

  • 住所変更
  • 氏名変更
  • 電話番号変更

インターネットバンキング・どこでもサインインでお困りのお客さまはこちら

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お手続きいただける方

  • 満18歳以上の個人の方
  • スマートフォンをお持ちの方
  • 運転免許証またはマイナンバーカード(個人番号カード)をお持ちの方
  • 日本国籍の方
  • 以下のお取引に該当しない方
    • 当座預金
    • 財形預金(財形年金・財形住宅)
    • 外貨預金、投資信託、公共債
    • 少額貯蓄非課税制度(マル優)
    • 少額公債非課税制度(マル特)
    • 教育資金贈与専用口座
    • 結婚資金・子育て資金贈与専用口座
    • 住宅ローンを含む不動産担保付ローン(有担保ローン)
    • 事業性融資
    • 電子記録債権

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お手続きの流れ

1 メールアドレスの登録(マイページの開設)

メールアドレスを登録し、マイページを開設していただきます。

2 必要事項の入力・書類アップロード

自動送信されるメールに掲載されたURLへアクセスし、画面の表示に従って必要事項をご入力ください。
続けてスマートフォンより本人確認書類等の撮影・アップロードを行っていただきます。

3 変更受付状況のお知らせ

お申込後、届出事項変更受付メールをお送りします。
マイページにログインの上、変更受付状況をご確認ください。

4 変更完了

お申込日から3~5営業日程度で、変更手続完了メールをお送りします。
マイページの詳細欄も必ずご確認ください。

ご注意事項

  • 変更後のご住所が記載された運転免許証またはマイナンバーカードをお持ちの個人のお客さまが対象となります。
    • 外国人(外国籍)の方は窓口でのお手続きをお願いいたします。
  • 本人確認書類等の撮影・アップロードはスマートフォンを使用して行っていただく必要がございます。
  • 本サービスで届け出た情報はお客さまが変更を希望された口座のみ反映されます。
  • 本サービスは名義変更による改印はできません。お届け印の変更は銀行窓口での受付となります。氏名変更をされたお客さまはお時間のある時に京葉銀行の窓口にて「印鑑届」をご提出ください。
  • 当行で保険のご契約をいただいているお客さまは、本手続きと別に保険会社へ変更の手続きが必要となります。つきましては各保険会社にご連絡ください。
  • お申し込み内容確認のためご登録の電話番号あてに別途お電話させていただく場合がございます。なお、確認がとれない場合はお申し込みの取り下げを行う場合がございますのでご了承ください。

お申し込み・お問い合わせ

お手続きはこちら
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お電話によるご相談・お問い合わせ
0120-8789-56

受付時間 9:00~21:00(月~金)

17:00-21:00はSocioFuture(株)で受け付けいたします。
(土・日・祝日および12月31日~1月3日は除きます。)

金融犯罪にご注意ください。
金融犯罪はあなたも被害者になるかもしれません