アルファビジネスダイレクト
法人・事業者向け
インターネットバンキング

重要なお知らせは必ずお読みください
ログイン画面は重要なお知らせの下に移動させていただきました。

不正送金等による被害防止のためのお願い

昨今、複数の金融機関で法人版インターネットバンキングにおいて不正送金の被害が発生しており、お客さまにおかれましても被害の発生をできる限り抑えるため当行の法人版インターネットバンキングをご利用の際には以下のご対応をお願いいたします。特にコンピュータウィルスによる事象や、パスワードやカード情報を搾取する事象が多くなっており、お客さまが知らない間に発生してしまう場合があります。

当行では絶対にカードのご利用番号の全桁を入力していただくことはありません

  • 現在、銀行を装ったメールにて偽りのウェブサイトへ誘導し、ログオンパスワードやカード記載の番号、暗証番号などを入力させて情報を搾取する手口がありますが、当行からメールを利用してパスワードなどの情報をおうかがいすることはありません。
  • また、操作中にいつもと違う画面がポップアップしたり、いつもと違うパスワードの入力を要求されたり、突然「ダウンロード中」「通信中」などとなったり、動作が極端に遅くなったりした場合には、コンピュータウィルスによって情報が搾取される場合がありますので、すぐに電源を切り、通信回線を抜いてください。
1.必ず実施してください
  • ウィルス対策ソフトの導入をお願いします。当行ではセキュリティ対策ソフト「SaAT Netizen」(くわしくはこちら)とフィッシング対策ソフト「Phish Wallプレミアム」(くわしくはこちら)の2種類を無償提供しております。効果が異なっていますので2種類ともインストールしてください。また、他社のウィルス対策ソフト等をご利用の場合も合わせて利用いただけます。
  • インターネットバンキングをご利用される際にはセキュリティ対策ソフトが起動しているか確認ください。また、セキュリティ対策ソフトで定期的にパソコン全体のウィルスチェックを行ってください。
  • OSやブラウザ、セキュリティ対策ソフト等パソコンにインストールされているソフトは、常に最新の状態にアップデートしてご利用してください。
  • OSやブラウザ、セキュリティ対策ソフト等は、メーカーのサポート期限が経過した ものを利用しないでください。また、当行の「ご利用環境」以外での利用はしないでください。
  • 不審なメールは開かないでください。メールによるウィルス感染例があります。
  • 信用できるサイト以外からソフト等をダウンロードしたり、送りつけられたCDなどでソフト等をインストールしたりしないでください。当行からCDなどをお送りしてインストールをお願いすることはありません。
  • ログオンパスワードは長期間同じものを利用せず3ヶ月に一度は変更してください。
  • 管理者カードも利用者カードも他人の目に付くところや車内等に放置したり、他人に貸したり、他人に尋ねられても内容を答えたりしないでください。
  • ログオンパスワード、カード記載の番号、暗証番号などはパソコンや携帯電話内部に記憶・書き込みさせたり、紙など他の媒体に記録したりしないでください。
  • ログオン履歴、取引通知メールにおいて、不振なログオン履歴や身に覚えのない取引がないか定期的にご確認をお願いします。(毎日のご確認を強く推奨)
  • インターネットバンキングのご利用が済みましたら、ログオン状態のまま放置せず速やかにログオフしてください。
  • ログオフの操作は必ず「ログオフ」ボタンから行ってください。正しい操作が行われない場合、しばらく再ログオンができなくなることがあります。
  • インターネットカフェ等不特定多数の方が利用できる環境で利用しないでください。
2.できる限り実施してください
  • 管理者は振込限度額をできる限り低く設定してください。できれば、ご利用時のみに管理者が振込限度額を設定していただき、ご利用が終了したら都度管理者が振込限度額を0にしてください。
  • 管理者と利用者のパソコンは別のものをご利用ください。
  • インターネットバンキングを利用するパソコンはご利用目的を限定するようお願いします。(例:不審なウェブサイトやメールの閲覧または送受信をしない)
  • ウィルスによるパソコン遠隔操作を防ぐために、インターネットの利用が終了したらルータ、無線LAN機器等の電源を切る、または回線をはずしてください。パソコンもご利用が終了したら電源をお切りください。
  • 万一、不審な履歴や身に覚えのない取引が発見されましたら「京葉銀行ホットライン」までお問合せください。

令和2年1月14日以降、Windows 7でのご利用は推奨環境対象外とさせていただきます。当行はWindows 7以前の環境での動作を保証しておりません。使用中の場合は、早急に推奨環境へバージョンアップしていただきますようお願い申し上げます。
くわしくは推奨環境をご確認ください。

(注)

  • 初めてのログオン操作時は、封筒に同封されている「アルファビジネスダイレクトご利用開始手順」に記載の内容をご確認のうえ操作されますようお願いいたします。
  • 操作マニュアルについては、ログオン後の画面上部に表示してある「ご利用の手引きはこちら」をクリックすることにより確認できますのでご利用ください。

アルファビジネスダイレクト
よくあるご質問はこちら

ご注意

近年インターネット等を用いた金融犯罪が増加しております。アルファダイレクトバンキングご利用のお客さまは下記の点に特に注意してください。

セキュリティ対策

必ずセキュリティ対策ソフトをご利用ください。
当行では下記のセキュリティ対策ソフトを無償で提供しています。2つのソフト両方のインストールをしてください。

不審な履歴や身に覚えのない取引が発見されたら以下にご連絡ください

お問い合わせはこちら
0120-44-0741 (京葉銀行ホットライン)

受付時間 9:00~19:00(月~金)
(土・日・祝日および12月31日~1月3日は除きます)

金融犯罪にご注意ください。
金融犯罪はあなたも被害者になるかもしれません