金融機関コード：0522

インターネットバンキングの不正利用

さまざまな手口で、お客さまのインターネットバンキングのID・パスワード等を盗み出し、悪用する事件が発生しています。
手口と対策についてご案内いたします。

フィッシングによる不正利用
ウィルス・スパイウェアによる情報の盗み出し
クラウド型のメモアプリを通じた情報流出

金融犯罪に関する対策コラムを発信しています

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パスワード・暗証番号等は厳重な管理を！

ご利用カードは厳重に管理し、他人に内容を教えたり、コピーされたりしないようにご注意ください。（ご利用カードには、お客様固有のご利用番号等の重要な情報が記載されております）
ログオンパスワード、暗証番号はメモ等に残さないようお願いします。（メモの紛失、盗難により使用される恐れがあります。）また、パソコン内のハードディスク等に保存しないようにお願いします。（ファイル交換ソフト、スパイウェア等の各種ウィルスにより保存した情報が流出する恐れがあります。またコンピュータ自体が盗難され、保存した情報が流出する恐れがあります。）
ログオンパスワードや暗証番号に誕生日や電話番号等の第三者に類推されやすいものはお避け下さい。
ログオンパスワードや暗証番号は定期的に変更されるようお願いします。（お客様のパソコンよりインターネットバンキングへログオン後、変更が可能です）
当行職員や市役所職員、警察が、ログオンパスワードや暗証番号をお聞きすることは一切ありません。
フィッシングやウイルス、スパイウェア等による情報の盗み出しにご注意ください。

フィッシングによる不正利用

金融機関を装った電子メールによって金融機関とは全く関係のない偽りのサイトやネットバンキングの模倣画面へ誘導し、お客さまの口座番号や暗証番号などを入力させ、不正に情報を入手しようとする犯罪です。

手口について

銀行を装った偽のメールを送りつける

銀行を装った偽のメールを送るなどして、銀行のログイン画面を精巧に模倣した偽のページに誘導し、インターネットバンキングのIDやパスワード、乱数表、合言葉といった認証情報を入力させて取得し、不正な送金が行われるものです。
また近年ではオンラインゲームを騙るフィッシングも増加（※）しており、銀行を装ったメール以外にも注意が必要です。

（※）出典：フィッシングレポート2015（フィッシング対策協議会）

残念ながら被害は年々増加傾向にあります。
被害に遭わないための対策や、フィッシングについて理解し、安全にご利用いただくための対策を行っていただくことが重要です。

被害に遭わないための注意ポイント

OS・ブラウザソフト、ウィルス対策ソフト等は最新の状態に

インターネットヘの接続に当たっては、ＯＳ・プラウザソフト、ウィルス対策ソフト等は最新の状態で使用してください。

当行ではフィッシング対策ソフトの「PhishWallプレミアム」,ウィルス対策ソフトの「SaAT Netizen」を無償で提供しています。

心当たりのないメールを開かないようにしましょう

心当たりのないメールや、添付されているファイルは、安易に開かないようご注意ください。

本物のサイトであることを確認しましょう

当行とはまったく関係ないサイトへ誘導されてフィッシング詐欺に遭わないように下記事項の確認をしていただくことをお勧めします。

当行のホームページをご利用の方

当行のホームページへアクセスをいただいたときには、ブラウザのアドレスバーのはじめの部分が
「https://www.keiyobank.co.jp/」であることのご確認をお勧めします。
特に当行のホームページ以外からのリンクによりアクセスした場合はご確認をお勧めします。

アルファメールサービスのお申込み（個人のお客さま限定）をご利用の方

当行のアルファメールサービスのお申し込みは安全にお取引いただくためSSLにて暗号化を行って通信しております。ブラウザのアドレスバーの部分が
「https://www.keiyobank.co.jp/enq/regist/」であることのご確認をお勧めします。

インターネットバンキングをご利用の方へ

当行のインターネットバンキングをご利用の際は、ブラウザのアドレス欄に表示されているURLをご確認ください。

個人向けインターネットバンキング　アルファダイレクトバンキング
https://ib.keiyobank.co.jp/0522/…で始まっています。

法人・事業者向けインターネットバンキング　アルファビジネスダイレクト
契約法人ログオン画面利用者ログオン画面	https://www.suitebank.finemax.net/KEIYO/CIBMU101.html https://www.suitebank.finemax.net/KEIYO/CIBMU201.html ブラウザのアドレスバーでご確認いただけます。

また、当行のインターネットバンキングは、安全にお取引いただくためにEVSSL証明書を使用しています。
Internet Explorer7.0以降のブラウザでアクセスすると、ブラウザのアドレスバーが緑色に代わり、本物と偽物のサイトが見分けやすくなっています。

※この緑色のバーは、EV SSL証明書が、組織の実在性、そのドメイン名を使用する権利を組織が保有しているかなどを検証した上で、正式に発行されたものであることを意味しています。

住宅ローンネット申込サービス（個人のお客様限定）をご利用の方

当行の住宅ローンネット申込サービスは、安全にお取引いただくためSSLにて暗号化を行って通信しております。ご用の際には、ブラウザのアドレスバーの部分が
「https://form-keiyobank.secure.force.com/Site_RegisterMail?loanType=001」であることのご確認をお勧めします。

ご注意：上記事項は対応策の例を記載してあるもので、安全性の保証をするものではありません。

ウイルス、スパイウェアによる不正利用

金融機関を装った電子メールを送り付け、その電子メールに添付したファイルを実行させてIDやパスワード、乱数表に記載された情報などを入力させこれらの情報を盗み取る手口です。

手口について

電子メールでウィルスやスパイウェアを送りつける

スパイウェアとは、インターネットやメールからお客さまのパソコンに侵入し、個人情報を盗み出したりユーザーの操作に反してパソコンを動作させたりするものを指します。
インターネットバンキングへのログオン時に、キーボード入力からIDやパスワードなどの情報を盗み取り、不正な払い出し等に悪用される危険性があります。

不審な電子メールを不用意に開いたり、フリーソフトのインストールによるスパイウェア・ウィルスの感染にはご注意ください。
インターネットヘの接続に当たっては、ＯＳ・ブラウザソフト、ウィルス対策ソフト等は最新の状態で使用してください。当行ではウィルス対策ソフトを無償で提供しておりますので、是非ご利用ください。