金融機関コード:0522

インターネットバンキングのご利用環境

パソコン推奨環境

OS ブラウザ・前提バージョン
Windows 11(※1) Chromium版Microsoft Edge 136(※2)
Google Chrome 136
Mac OS 14 Safari 17
Google Chrome 125
Mac OS 15 Safari 18
Google Chrome 136
  • ※1Windows11は最新バージョンWindows11(バージョン24H2)で動作確認済です。
  • ※2従来版Microsoft Edgeについては2021/3/9のメーカーサポート終了に伴い、サポート対象外ブラウザとなりました。

タブレット推奨環境

OS ブラウザ・前提バージョン
Android11 Chrome
Android12 Chrome
iPadOS17 Safari
iPadOS18 Safari
  • タブレット端末からは、パソコン版でのご利用となります。
  • タブレットでのご利用につきましては、下記の端末にて当行所定の動作確認を行っております。
    下記以外の機種をご利用になる場合は正常に動作しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    [iPad Pro2、dtab d-41A]

スマートフォン推奨環境

OS ブラウザ・前提バージョン
Android15 Chrome
Android16 Chrome
iOS17 Safari
iOS18 Safari
  • インターネットバンキングの一部のサービスは、パソコン版画面でのご利用となります。
  • スマートフォンでのご利用につきましては、下記の端末にて当行所定の動作確認を行っております。
    下記以外の機種をご利用になる場合は正常に動作しない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    [iPhoneXR、Pixel6、Pixel7]

ご注意

  • 上記の推奨環境以外でのご利用につきましては、正常に動作することを確認できていないため、一部表示等の不具合が生じる恐れがあることをご理解の上、お客さまご自身の判断でご利用いただくようお願いいたします。また、「お取引結果問い合わせ」により取引が正常に完了したことをご確認ください。
  • 推奨環境でのご利用の場合でも、OS・ブラウザの設定や通信環境によってはご利用いただけない場合があります。
  • 最新のSP(サービスパック)以外を適用しているOS/ブラウザはサポート対象外となります。
    OS/ブラウザのそれぞれのバージョンの最新SP(サポートパック)にアップデートのうえ、ご利用ください。
  • PDFファイルを参照する場合は、アドビ社の最新Adobe Readerをインストールして使用されることを推奨します。
  • 各OS・ブラウザのメーカーサポートが終了した場合は、推奨環境の対象外とさせていただきます。
  • インターネットに接続でき、日本語が表示できる環境であればご利用いただけますが、海外からのご利用はお避けください。
  • その他、インターネットバンキングのご利用にあたっては、セキュリティに関してお客さまにご注意いただきたい事項がございますので、こちらをご覧ください。
操作に関する
お問い合わせ先
フリーダイヤル0120-770851 (ヘルプデスク)

受付時間 9:00~17:00(月~金) 
(土・日・祝日および12月31日~1月3日は除きます。)

お問い合わせフォームはこちら(別ウィンドウで開く) 
※ ご回答には2~3日お時間をいただく場合があります。

商品・サービス
に関する
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