金融機関コード：0522

その他のお知らせ

2025/06/18

アルファダイレクトバンキング及びどこでもサインインに登録されているメールアドレス変更に関するお知らせ

平素は京葉銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当行では、2025年7月にメールサーバの更改を予定しております。
メールサーバの更改に伴い、国際基準である「RFC（※）」に準拠されていない形式のメールアドレスをご利用のお客さまにつきましては、2025年7月以降、当行からお送りするご案内メールを受信いただけなくなる、または今後のサービス改善のタイミングで受信いただけなくなる可能性がございます。
つきましては、「アルファダイレクトバンキング（個人向けインターネットバンキング）」「どこでもサインイン」を安全にお使いいただくためにも、ご登録されているメールドレスの確認・変更をお願いいたします。
該当のお客さまにおかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

（※）

Request For Comments：インターネットに関する技術の標準を定める団体であるIETF（インターネット技術標準化委員会）が正式に発行する文書

対象となるメールアドレスの一例

メールアドレス方式	メールアドレス例
末尾に「ドット（．）」がついている	aaa＠xxxxx．
末尾に「セミコロン(；)」がついている	aaa＠xxxxx；
＠前に「ドット（．）」が連続している	aaa．．bbb＠xxxxx
＠の直前に「ドット（．）」がある	aaa．＠xxxxx

登録メールアドレスの確認・変更方法
1. アルファダイレクトバンキング（個人向けインターネットバンキング）
  インターネットバンキングにログオンしていただき、パソコン版は「各種お手続」＞「登録情報の変更」＞「Eメールアドレス登録・変更」から、スマホ版は「お客様情報」＞「Ｅメールアドレスの登録・変更」よりご操作をお願いいたします。
2. どこでもサインイン
  どこでもサインインにログオンしていただき、「手続メニュー」＞「Eメールアドレス登録・変更」よりご操作をお願いいたします。

＜お問い合わせ先＞
ダイレクトサービスセンター
0120-8789-56
受付時間：月～金　9：00～21：00

※17：00～21：00は委託先企業で受付いたします。
※土・日・祝日および12月31日～1月3日は除きます。

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