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振り込め詐欺等の被害にあってしまったお客さま
振り込め詐欺にあってしまった、または遭ったと思い当たることがございましたら、すぐに警察や振込先の金融機関にご相談ください。
当行では、平成20年6月18日（水）より「犯罪利用預金口座等に係る資金による被害回復分配金の支払等に関する法律（振り込め詐欺被害者救済法）」の趣旨を踏まえ、「振り込め詐欺被害者受付窓口」を設置しました。
下記相談窓口にて、振り込め詐欺の被害に遭われて口座にお振込をされた方からの照会をお受け付けしております。
●振り込め詐欺被害者受付窓口
| 曜日 | 受付時間 | お問合せ先 |
|---|---|---|
| 月曜日～金曜日 （祝日および12月31日～1月3日は除きます） |
9:00～21:00 | 振り込め詐欺被害者受付窓口 京葉銀行ダイレクトサービスセンター 0120-8789-56 ※17～21時は日本ATM（株）に お問い合わせ対応業務を委託しております。 |
