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平成21年12月1日
金融円滑化サポート態勢の強化について
京葉銀行（頭取　小島　信夫）は、中小企業や個人事業主の皆さま及び住宅ローンをご利用のお客様からのご返済相談等に対応するため、今回金融円滑化サポート態勢の強化を図るべく、以下の態勢を整えましたので、お知らせいたします。
当行では、今年２月より中小企業のために「企業経営サポートグループ」を、住宅ローンをご利用のお客様のために「個人ローンサポートグループ」を立ち上げており、既にお客様からの相談をはじめ、条件変更の金融円滑化への対応を行っております。

住宅ローンの相談については、今月も全店相談会の開催を４日間予定しております。
 
１．「金融円滑化管理委員会」の設置
平成２１年１２月１日付で、専務取締役（代表取締役）を委員長とする「金融円滑化管理委員会」を設置いたしました。当委員会は、金融の円滑化に関する事項について、諸施策の検討をはじめ、実施状況の把握、改善策等の検討を行うことにより、金融円滑化管理態勢全般の整備・構築を行ってまいります。
２．全営業店及びローンプラザへの「金融円滑化相談窓口」の設置
３．全営業店及びローンプラザへの「金融円滑化管理者（支店長・所長）」の配置

全ての営業店及びローンプラザに「金融円滑化管理者」・「金融円滑化担当者」を配置し、お客様からの相談にお応えしてまいります。
４． 「休日相談窓口」の設置
※ 設置日時： 平成２１年１２月６日（日）、１３日（日）、２０日（日）、２７日（日）の４日間
いずれも午前１０時から午後５時
・ 千葉ローンプラザ
千葉市中央区富士見１－１１－１１（京葉銀行本店隣）
ＴＥＬ　０４３－２２２－１３６１
・ 柏コンサルティングプラザ
柏市柏１－１－１１（ＪＲ柏駅南口ファミリかしわビル２階）
ＴＥＬ　０４－７１６３－７７８１
※ ご相談方法： 直接ご来店・ご来場いただくか、電話でご相談ください。
５．中小企業のお客様向けの特別相談会開催のお知らせ
＜日程・場所＞ １２月１５日（火）蘇我支店、成田支店
１２月１６日（水）五井支店、野田支店、八街支店、松戸支店
１２月１７日（木）柏支店、本町支店、船橋支店、浦安支店
＜時　　　間＞ いずれも午前９時から午後３時まで
 
以　　上