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カードまたは通帳の盗難・偽造に遭い不正利用されてしまったお客さま
通帳・カード・印鑑を紛失または盗難にあわれてしまった場合、すぐに口座開設店へお電話ください。お電話で通帳やカードが不正に使用されないよう、手続きを取ります。
京葉銀行では、平成17年7月25日（月）よりキャッシュカードや通帳などの紛失・盗難のお届出を365日24時間有人受付できるように致しました。
●お問合せ先
| 曜日 | 受付時間 | お問合せ先 |
|---|---|---|
| 月〜金 | 9:00〜17:00 | 口座開設店 |
| 上記以外 | 自動機サービスセンター 043-242-3380 |
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| 土・日・祝日 | 終日24時間 | |
| 12/31〜1/3 |
- ※平日23:00～翌朝6:30、および土日祝日と1月1日～1月3日21:00～翌朝7:30は、ATMセンターにいただいたお電話が「カード紛失共同受付センター」へ転送され受け付けいたします。
- ※後日、書面等による正式なお届出が必要となります。
ご連絡いただきました後、書面での手続き（喪失届）が必要になりますので、下記のものを持ってご本人様が口座開設店にご来店ください。
| 必要なもの |
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