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その他のお知らせ

2012/08/31

金融円滑化に向けた休日相談窓口について

 京葉銀行(頭取 小島信夫)は、中小企業や個人事業主のお客さま及び住宅ローンをご利用のお客さまからのご返済相談等に対応するため、金融円滑化サポート態勢の強化に取り組んでおります。この取り組みの一つとして、平成21年12月より休日相談窓口を設置しておりますが、平成24年9月の休日相談窓口の設置についてお知らせいたします。なお、「東日本大震災」の被災者向けの相談も承っておりますのでお気軽にご相談ください。

1.中小企業や個人事業主のお客さまへの対応について

窓口設置場所 千葉ローンプラザ 千葉市中央区富士見1-11-11
(京葉銀行本店隣)
043-222-1361
柏ローンプラザ 柏市柏4-8-1
(柏そごう脇柏東口金子ビル6階)
04-7163-7272
窓口設置日 平成24年9月2日(日)から平成24年9月30日(日)までの毎週日曜日
※平成24年10月以降につきましては、別途案内させていただきます。
受付時間 午前10時から午後5時まで
対象となるお客さま 中小企業及び個人事業主のお客さま


2. 住宅ローンをご利用のお客さまへの対応について

窓口設置場所 千葉ローンプラザ 千葉市中央区富士見1-11-11
(京葉銀行本店隣)
043-222-1361
柏ローンプラザ 柏市柏4-8-1
(柏そごう脇柏東口金子ビル6階)
04-7163-7272
船橋ローンプラザ 船橋市本町6-7-1
(JR船橋駅北口ANパークビル3階)
047-425-1187
成田ローンプラザ 成田市花崎町774-2
(京葉銀行成田支店2階)
0476-24-7822
窓口設置日 平成24年9月2日(日)から平成24年9月30日(日)までの毎週日曜日
※平成24年10月以降につきましては、別途案内させていただきます。
受付時間 午前10時から午後5時まで
対象となるお客さま 住宅ローンをご利用のお客さま


3. 相談方法

 直接ご来店、ご来場いただくか、電話でご相談ください。


4. その他

 お借入条件の変更等にかかる苦情相談をお受けする窓口については、お取引店または本部の「お客様相談室」(フリーダイヤル0120-334-100)までご相談ください。
 ※受付時間 銀行営業日9:00~17:00