2012/01/31
金融円滑化に向けた休日相談窓口について
京葉銀行(頭取 小島信夫)は、中小企業や個人事業主のお客様及び住宅ローンをご利用のお客様からのご返済相談等に対応するため、金融円滑化サポート態勢の強化に取り組んでおります。この取り組みの一つとして、平成21年12月より休日相談窓口を設置しておりますが、平成24年2月の休日相談窓口の設置についてお知らせいたします。なお、「東日本大震災」の被災者向けの相談も承っておりますのでお気軽にご相談ください。
1.中小企業や個人事業主のお客様への対応について
窓口設置場所 | 千葉ローンプラザ | 千葉市中央区富士見1-11-11 (京葉銀行本店隣) |
043-222-1361 |
柏ローンプラザ | 柏市柏4-8-1 (柏そごう脇柏東口金子ビル6階) |
04-7163-7272 | |
窓口設置日 | 平成24年2月5日(日)から平成24年2月26日(日)までの毎週日曜日 ※平成24年3月以降につきましては、別途案内させていただきます。 |
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受付時間 | 午前10時から午後5時まで | ||
対象となるお客様 | 中小企業及び個人事業主のお客様 |
2. 住宅ローンをご利用のお客様への対応について
窓口設置場所 | 千葉ローンプラザ | 千葉市中央区富士見1-11-11 (京葉銀行本店隣) |
043-222-1361 |
柏ローンプラザ | 柏市柏4-8-1 (柏そごう脇柏東口金子ビル6階) |
04-7163-7272 | |
船橋ローンプラザ | 船橋市本町6-7-1 (JR船橋駅北口ANパークビル3階) |
047-425-1187 | |
成田ローンプラザ | 成田市花崎町774-2 (京葉銀行成田支店2階) |
0476-24-7822 | |
窓口設置日 | 平成24年2月5日(日)から平成24年2月26日(日)までの毎週日曜日 ※平成24年3月以降につきましては、別途案内させていただきます。 |
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受付時間 | 午前10時から午後5時まで | ||
対象となるお客様 | 住宅ローンをご利用のお客様 |
3. 相談方法
直接ご来店、ご来場いただくか、電話でご相談ください。
4. その他
お借入れ条件の変更等にかかる苦情相談をお受けする窓口については、お取引店または本部の「お客様相談室」(フリーダイヤル0120-334-100)までご相談ください。
※受付時間 銀行営業日9:00~17:00